👨💻Стратегическая сессия «Сервис города.Проблемы и инновационные решения».
💡С целью выявления и разработки идей для улучшения сервиса студенты Бизнес-школа ЧГУ (направление подготовки «Государственное и муниципальное управление») провели мониторинг жителей города всех возрастов и категорий. Жители города отвечали на вопросы, связанные с качеством сервисности в нашем городе и высказывали предложения для его улучшения.
📊По итогам мониторинга была подготовлена сводная информация, и сегодня, 4 апреля, прошла стратегическая сессия «Сервис города. Проблемы и инновационные решения» с применением технологии дизайн-мышления.
В ходе рабочего дня все группы работали по данной технологии, применяя творческий подход к решению выявленных проблем.
Основными заказчиками и экспертами выступили – заместитель председателя Череповецкая городская Дума Думы Роман Маслов и начальник управления по организации деятельности Череповецкой городской Думы Антон Акулинин.
По итогам были выработаны конкретные идеи и предложения для нашего города. Но на этом работа не заканчивается, а переходит на новый уровень - анализа и применения на практике.
#ЧГУ #Череповец #БШ #ДизайнМышления