Анонимно, пожалуйста

Анонимно, пожалуйста

Здравствуйте. Возникла проблема: мое заявление отклонили из-за неправильного файла в пункте «заявление поступающего». Я сделала нужный файл, но не могу его прикрепить. Я прикрепляю нужный файл, нажимаю сохранить, а все возвращается обратно, из-за чего не получается обновить заявление. Новое заявление подать также не получается - пропала строка бакалавра. Подскажите, пожалуйста, что делать

Источник: https://vk.com/priem_tksu?w=wall-111922218_14520