Появление социальных сетей разделило мир на "онлайн" и "оффлайн". Для маркетологов это значит, что приходится учитывать поведение потребителей сразу в нескольких "реальностях", а это не так просто. Как собрать модель потребителя из мира реального и виртуального — смотрите в видеозаписи лекции Татьяны Комиссаровой
Источник: https://vk.com/hse_university?w=wall-25205856_45984