Интересный эксперимент провели недавно западные исследователи. Оказалось, что так называемые треш-токи (грязные высказывания) в отношении конкурентов вызывают у последних желание нанести ответный удар. Соответственно, они прилагают все усилия для того чтобы доказать свое превосходство. Компании, подвергшиеся критике, активизируют все ресурсы и зачастую совершают настоящий прорыв в своей деятельности.
В ходе эксперимента было установлено, что участники, подвергавшиеся нападкам «конкурентов», лучше справлялись с поставленными задачами, чем те, кто получал нейтральные сообщения. Конечно, это ни в коем случае не оправдывает грубиянов, однако есть повод задуматься: если вы получили в свой адрес порцию критики, возможно, это было сделано намеренно, чтобы подтолкнуть вас к действиям.
Источник: https://vk.com/mirbisofficial?w=wall-48395629_4959