Сегодня мы познакомимся с девушкой, которая изучила пандемию практически с каждой стороны! 🤗
Люсьена Денисова, студентка 5 курса 25 группы лечебного факультета, показала нам ситуацию своими глазами. Интересно? Тогда читай 👇🏼
«Мой путь как волонтёра начался ещё в конце марта этого года. Когда был объявлен карантин, я решила пойти в Мосволонтёр от своего округа. Я разносила еду и лекарства людям, находившимся в группе риска, а также пожилым.
Мой день начинался в 10 утра, тогда я приезжала в региональный штаб, забирала заявки и до 6 вечера доставляла продукты и лекарства по адресам. Было непросто, ведь целый день я проводила на ногах и бОльшую часть времени на улице. Несмотря на это, я рада была помочь в такой непростой ситуации хоть чем-то ☀️
В начале апреля объявили первый набор волонтёров-медиков в поликлиники. Я сразу же записалась туда. Поликлиники считаются зелёной зоной и в семье моё решение пойти волонтёром в поликлинику поддержали 😊
Особенность работы волонтёров в поликлиниках — это отсутствие контакта с пациентами. Работаю я в КДЦ №3. До мая работала в cаll-центре по приёму вызовов врача на дом. Самое сложное в подобной работе — умение выслушать пациента, успокоить, оценить по телефону его состояние!
Бывают случаи, когда пациенту следует вызвать скорую, так как врач из поликлиники может прийти только вечером. Дело в том, что обход врача начинается в 12 часов дня и заканчивается в 8 вечера. Приходится убеждать пациента, объяснять или самому звонить 03 📞
Обычно работа занимает около пяти часов, однако бывали дни, когда я оставалась на весь рабочий день, так как в поликлинике просто-напросто не хватало рук. Персонал поликлиники очень вежлив — медицинские сёстры меня всему обучили и помогали, если была необходимость 🙏🏻
По выходным я либо выходила на замены в другие поликлиники, где работала преимущественно с документацией, либо же продолжала разносить еду и лекарства от Мосволонтёра. В начале мая моя необходимость как волонтёра call-центра КДЦ №3 отпала. Вызовов стало меньше! И я стала работать с документацией, которой на данный момент больше чем обычно.
Также мне предоставилась возможность поработать в Телецентре-COVID19. Там работает сразу несколько волонтёров. Работа начинается вечером часов в 5-6 и длится также 4 часа.
Здесь мы занимаемся обработкой персональных данных пациентов, полученных от врачей телецентра. Ежедневно врачи обзванивают людей с подтвержденным диагнозом COVID19, чтобы уточнить их состояние: улучшение или наоборот жалобы, побочные явления от принимаемых препаратов. Полученную информацию заносят в медкарту 💉
Исходя из этих данных, уже мы, волонтёры, кратко вносим данные за каждый день в отдельную таблицу.
Во время работы у нас есть перерывы. В телецентре организованы столы с бутербродами, различными сладостями, чаем и кофе. Работники телецентра, в том числе и мы, можем там перекусить и отдохнуть ✨
Это не работа в «красной зоне», но она не менее важна. И это прекрасная возможность научиться работать с документацией, с анализом данных, ведь ни один наш приём пациентов в будущем не обойдётся без тонны бумаг и электронных медицинских карт, которые нужно будет грамотно заполнить.
Бывали дни, когда я работала в первой половине дня в поликлинике, а вечером ехала в телецентр. Иногда я устаю, но мне нравится подобная работа и, конечно, для меня это возможность не сидеть на месте дома, а внести свой вклад в борьбу с коронавирусом 😊
До начала мая я жила именно в таком режиме: поликлиника\телецентр, дом, учёба. Но затем был объявлен дополнительный набор волонтёров в НМИЦ кардиологии им. Мясникова. И я решила попробовать свои силы!
Теперь я работаю в «красной зоне». За неделю выходит 2-3 смены, поэтому мне удаётся совмещать это с работой в поликлинике. Смена начинается в 8:30, в больницу нужно прийти к 8, чтобы успеть переодеться в хирургичку, а затем в СИЗ 👩🏼⚕️
Моей задачей является уход за пациентами. Я помогаю медсёстрам, санитаркам перестелить, покормить, померить температуру, сделать уколы, дать таблетки. Недавно делала с врачом плевральную пункцию.
Фронт работы приличный. Работа во всех отделениях, в том числе и реанимации. Врачи многое рассказывают, объясняют 🙏🏻
Работаю я не одна, нас в бригаде по уходу за пациентами 3-4 человека. У меня прекрасные коллеги, наши смены пролетают незаметно и усталость на протяжении рабочего дня почти не ощущаешь! Ведь мы помогаем друг другу, работаем сообща и прекрасно подружились 😊
Наша смена длится 12 часов и есть часовой перерыв. В конце каждой смены (и перед уходом на перерыв) тебя обрабатывают специальным раствором, затем идёшь в душ, сушишься и только потом выходишь в зелёную зону. Часов в 11 вечера или утра я дома. Следующий день у меня выходной. Потом поликлиника. Затем смена в больнице и так по кругу»
Спасибо рубрике #дневник_волонтёра@mgmsulive и каждому её герою за искренность и готовность поделиться своей историей! ✨
#ДоброМГМСУ #ВолонтерыМедики_Москва #ВолонтерыМосквы #ДЗМ #МолСоветДЗМ #МыВместе