Ищем волонтёров горячей линии❗

Ищем волонтёров горячей линии❗

Ищем волонтёров горячей линии❗

Фонд Росконгресс совместно с Управлением развитием воспитательной деятельности приглашает обучающихся стать волонтёрами горячей линии.

☎ Горячая линия работает 24/7: по ней принимают и передают волонтёрам заявки на оказание помощи с доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости.

Несмотря на круглосуточный график работы, очень нужна помощь, чтобы принять и обработать все звонки от людей, оказавшихся в трудной ситуации.

Если вы готовы работать на горячей линии, пожалуйста, ознакомьтесь со списком необходимого и условиями 👇

Волонтёр горячей линии:

1. прошёл обучение (дистанционное изучение материалов и видео-инструктаж по работе со сценарием разговора, CRM-системой и системой телефонии, срок: 1 день);

2. может работать 3 или более смен в неделю (1 смена = 5 часов);

3. готов работать на своем ноутбуке (компьютере) со стабильным высокоскоростным переводным интернетом (10 Мбит/c) или модемом 4G с аналогичной скоростью.

* Желательно наличие гарнитуры (наушники, микрофон).

🙋🏼‍♀ Стать волонтёром горячей линии вы можете, подав заявку в свободной форме по почте helpline@roscongress.org

В теме письма, пожалуйста, укажите 👉 "Волонтёр горячей линии".

👋 Просим желающих уведомить студенческую дирекцию Доброцентра о своём желании помочь!

Источник: https://vk.com/uniherzen?w=wall-46508610_11135