Дорогие друзья!
Сегодня многие жители нашей страны вынуждены находиться в самоизоляции из-за эпидемиологической обстановки. Особенно тяжело это для пожилых людей, оказавшихся в ситуации «вынужденного одиночества» – посреди информационного шума, но без связи с родными, а иногда и без продуктов или необходимых лекарств.
Если вы хотите помочь – это можно сделать, присоединившись к работе
общероссийской горячей линии по поддержке и координации помощи пожилым и маломобильным людям.
Горячая линия работает 24/7: принимает и передает волонтерам заявки на оказание помощи с доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости. Несмотря на круглосуточный график работы, очень нужна ваша помощь, чтобы принять и обработать все звонки от людей, оказавшихся в трудной ситуации.
Если вы готовы работать на горячей линии, пожалуйста, ознакомьтесь с со списком необходимого и условиями работы.
Волонтер горячей линии:
1. прошел обучение (дистанционное изучение материалов и видео-инструктаж по работе со сценарием разговора, CRM-системой и системой телефонии, срок: 1 день);
2. может работать 3 или более смен в неделю (1 смена = 5 часов);
3. готов работать на своем ноутбуке (компьютере) со стабильным высокоскоростным проводным интернетом (10 Мбит/c) или модемом 4G с аналогичной скоростью.
Желательно наличие гарнитуры (наушники, микрофон).
Ждем вас в рядах волонтеров!
Стать волонтером горячей линии вы можете, подав заявку в свободной форме по почте helpline@roscongress.org в период до 8 апреля 2020 года (включительно). В теме письма, пожалуйста, укажите «Волонтер горячей линии».
#СПбГУПТД #spbsuitd #волонтер #наборволонтеров