В КФУ подано 10 000 заявлений от абитуриентов 📝👏🏻

В КФУ подано 10 000 заявлений от абитуриентов 📝👏🏻

В этом году подать документы в КФУ абитуриенты могут только в электронной форме через социально-образовательную сеть КФУ «Буду студентом!». Из-за этого возросло количество обращений в университетский call-центр 📞

«Сайт КФУ с нагрузкой справляется. Поскольку в этом году документы от абитуриентов принимаются только в электронном формате, на все интересующие вопросы мы отвечаем дистанционно. В прошлом году в среднем было 120 звонков в час в период пиковой нагрузки. Мы удвоили количество телефонных аппаратов и сотрудников call-центра. Так, сейчас мы готовы принять 270 звонков в час, – подчеркнул Олег Бодров. – Кроме того, есть специалисты, которые отвечают на возникшие вопросы по электронной почте, а также сотрудники, взаимодействующие с будущими студентами в социальных сетях».

Больше 6 200 человек подали порядка 10 000 заявлений на разные направления 😱 Напомним, каждый абитуриент имеет право представить документы на три направления подготовки. Число иностранных абитуриентов составляет более 2 500 человек. Они подали свыше 4 500 заявлений.

#кфуабитуриент